Специалист по работе с задолженностью в Финтех( Yandex Crowd )
11 Ноября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Дзержинск (Нижегородская область)
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Нижний Новгород
от 90 000 до 105 000 руб.
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" Обязанности: Знание актуальных требований по разработке и оформлению технической документации; Организация и...
05 Ноября
Слесарь механосборочных работ( ПромСтройКомплект )
Дзержинск (Нижегородская область)
от 170 000 до 200 000 руб.
Компания "ПромСтройКомплект" В город KAЗАНЬ на оборoнноe прoизвoдcтво тpeбуется слесарь механосборочных работ oт 4 разpяда c oпытoм paботы по...
05 Ноября
Ведущий специалист мониторинга мошеннических операций
Нижний Новгород
Компания "Банк ДОМ.РФ" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Обработка и аналитика событий по подозрительным банковским операциям Клиентов на предмет...
05 Ноября
Нижний Новгород
от 55 250 руб.
Компания "Сбербанк" Сбер — это более 60 компаний экосистемы, 14 тысяч подразделений, а масштабы компании и система поддержки сотрудников...
05 Ноября
Специалист по кузовному ремонту( Тиропанефтранс )
Дзержинск (Нижегородская область)
от 120 000 руб.
Компания "Тиропанефтранс" На участок по кузовному ремонту грузового сервиса! Обязанности: Правка и кузовной ремонт кабин и рам...
Вакансия размещена в отрасли