Специалист call-центра / Оператор контакт-центра
01 Ноября 2024
от 45 500 до 62 000 руб.
Город:
Дзержинск (Нижегородская область)
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia)"
Привет! :) Мы – Росбанк, универсальный банк, который обслуживает порядка 1,8 млн клиентов по всей России. Мы очень любим поддерживать наших клиентов в любое время суток, поэтому нам требуется сотрудник, который готов броситься им на помощь. Мы помогаем не только решать возникшие трудности, но и поднимаем настроение. Говорим «нет» старым правилам и смело идем навстречу новым тенденциям – позитивное мышление и общение, реальное желание помочь и, конечно же, наши улыбки.
Что нужно будет делать:
- Обрабатывать входящие звонки от клиентов;
- Быть готовым учиться и узнать много новой информации;
- Быть внимательным к деталям и решать вопрос клиента правильно и с первого раза;
- Предлагать клиентам наши замечательные продукты (только когда решили вопрос!);
- Быть другом, опорой и поддержкой для каждого своего коллегушки (а мы будем ими для тебя);
- Быть готовым собрать свою коллекцию с миллионом восхитительных консультаций.
Что мы предлагаем:
- Стабильная оплата труда без каких-либо задержек: фиксированный оклад 37 000 до вычета налогов и ежемесячные премии по итогам успешной работы: в среднем сотрудники получают 50 000 – 55 000 до вычета налогов, а самые умнички зарабатываю 60 000 – 65 000 до вычета налогов;
- Возможность расти выше и выше;
- Дружелюбный коллектив и начальство;
- Удаленный формат работы
- Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
- Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
- Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы онлайн школ;
- Скидки и привилегии по кредитам, льготные условия обслуживания и т.п.;
- Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
- Занятия йогой – очно в офисе и онлайн для всех сотрудников;
- Штатный психолог + онлайн психолог по программе ДМС;
- Программа волонтерства и благотворительности;
- Сообщества по интересам сотрудников;
- График работы по договоренности.
Будет отлично, если ты:
- Грамотно формулируешь свои мысли;
- Любишь много разговаривать и всегда знаешь, как найти подход к людям (соседи с тобой здороваются);
- Следишь за трендами;
- Знаешь английский (но это не обязательно);
- Уже работал(-а) в банке – это будет хорошо. Но если нет – не расстраивайся. Главное, чтобы в человеке были нужные качества, а остальному всегда можно научиться;
- Готов(-а) вносить что-то новое и никогда не плывёшь по течению (обратное - это не плохо, просто не наш формат);
- Помогатель 80-го уровня. Ну или крадёшься к этому;
- Не считаешь, что все должно быть строго по регламенту. У нас не работает правило, что шаг влево, шаг вправо – расстрел.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Октября
Водитель-курьер (Автозаводский район)( Центр управленческого и политического консалтинга Основа )
Нижний Новгород
от 90 000 до 130 000 руб.
Компания "Центр управленческого и политического консалтинга Основа" ПОДНЯЛИ ЗАРПЛАТУ. ТЕПЕРЬ ЗА СМЕНУ БОЛЬШЕ на 1300!!!! Приглaшaем...
26 Октября
Оператор колл центра (на входящие звонки)
Нижний Новгород
от 42 000 до 47 000 руб.
Компания "Диагностическая Лаборатория Гемохелп" Компания "ГЕМОХЕЛП" – Лидер рынка медицинских анализов в Нижнем Новгороде и Нижегородской...
26 Октября
Специалист по документообороту( Стройкомплект )
Нижний Новгород
от 51 500 до 59 500 руб.
Компания "Стройкомплект" Обязанности: Ведение документооборота компании; Оформление и регистрация заявок на материалы и технику; Ведение...
26 Октября
Гремячево
Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 6 ЛЕТ, У НАС 27...
27 Октября
Оператор ПК/Менеджер по работе с клиентами
Нижний Новгород
от 60 000 руб.
Компания "Империя кадров" Менеджер-оператор ПК с обучением в компании Требования: Грамотность Знание офисных программ, 1С...
Вакансия размещена в отрасли